Политика в отношении интеллектуальной собственности
Редакция от 29 июля 2026 г.
Политика описывает, как сервис «Силуэт» (далее — Площадка) рассматривает обращения о нарушении авторских, смежных и иных интеллектуальных прав на материалах, размещённых продавцами.
Правовая основа: часть четвёртая Гражданского кодекса РФ (в том числе ст. 1253.1), Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ (в том числе ст. 15.7, 15.2).
1. Роль Площадки
1.1. Площадка предоставляет продавцам возможность размещать карточки и файлы и обеспечивает покупателям доступ к ним. Контент создаётся и загружается продавцами.
1.2. Площадка является информационным посредником. Ответственность за нарушение интеллектуальных прав, допущенное продавцом, несёт продавец, при условии что Площадка не знала о нарушении и после получения обоснованного заявления своевременно приняла необходимые и достаточные меры для его прекращения.
1.3. Площадка не осуществляет предварительную юридическую экспертизу каждого файла, но вправе модерировать публикации и обязана реагировать на заявления правообладателей.
2. Кто может подать заявление
2.1. Правообладатель либо лицо, уполномоченное им (с указанием полномочий).
2.2. Заявление направляется через форму «Пожаловаться на нарушение прав» либо иным способом, указанным на сайте.
3. Содержание заявления
3.1. В заявлении необходимо указать:
- ФИО или наименование заявителя и контактные данные (e-mail, телефон);
- сведения об объекте права (название схемы, выкройки, произведения) и о наличии прав у заявителя;
- ссылку на страницу (карточку) на Сервисе, где размещён спорный материал;
- описание нарушения и перечень доказательств (договоры, свидетельства, скриншоты авторства, выписки и т.п. — кратко в форме, при необходимости Площадка запросит файлы);
- подтверждение добросовестности сведений (что заявитель является правообладателем или представителем и сведения достоверны).
3.2. Заявление без минимально необходимых сведений может быть оставлено без рассмотрения до устранения недостатков; о этом заявителю сообщается на указанный e-mail.
4. Порядок рассмотрения (notice-and-takedown)
Шаг 1. Регистрация обращения, присвоение номера.
Шаг 2. При наличии достаточных данных Площадка незамедлительно скрывает спорную карточку товара (ограничивает доступ покупателей) на время проверки — это мера, необходимая для прекращения возможного нарушения.
Шаг 3. Продавцу направляется уведомление с требованием в течение 5 рабочих дней представить доказательства законности размещения (либо согласиться на снятие).
Шаг 4. По итогам:
- если продавец не ответил или не подтвердил права — карточка остаётся снятой (удалённой из каталога);
- если продавец представил убедительные доказательства, а заявитель не опроверг их — Площадка вправе восстановить карточку и уведомить заявителя;
- при судебном акте или требовании уполномоченного органа Площадка исполняет их в установленные сроки.
Шаг 5. Повторные обоснованные нарушения со стороны одного продавца либо однократное грубое нарушение влекут ограничение функций кабинета или его блокировку согласно Оферте для продавцов.
5. Меры в отношении продавца
5.1. Возможные меры (по отдельности или вместе):
- скрытие / удаление карточки;
- запрет публикации новых товаров;
- временная или постоянная блокировка кабинета продавца;
- удержание / зачёт сумм в счёт возмещения убытков Площадки — при наличии оснований по договору с продавцом.
5.2. Площадка фиксирует обращения и принятые меры (журналирование) для подтверждения добросовестного поведения информационного посредника.
6. Злоупотребление правом на жалобу
6.1. Заведомо ложные заявления недопустимы. При выявлении злоупотребления Площадка вправе отказать в рассмотрении аналогичных обращений и восстановить карточку, уведомив стороны.
6.2. Если после скрытия карточки заявитель длительно не обращается в суд и не поддерживает претензию, продавец вправе обратиться к Площадке с просьбой о восстановлении; решение принимается Площадкой с учётом рисков.
7. Судебный и административный порядок
7.1. Настоящая Политика не ограничивает право правообладателя обратиться в суд, к нотариусу, в Роскомнадзор и иные органы в порядке, установленном законом (включая ст. 15.2 Закона № 149-ФЗ при наличии предусмотренных оснований).
7.2. Площадка исполняет вступившие в силу судебные акты и законные требования уполномоченных органов.